お客様の声
Vol.149いのちゃんさん 30代・女性
「かなり安心と信頼ができました」
良かった：他の会社の担当の人の態度が悪く悩んでいた時に偶然出会って雰囲気も対応もかなり良くこちらにお願いして購入までさせていただきました！わからないことだらけでしたがそれを理解し私たちの立場になって寄り添って考えたり提案をしてくださり、不安なことばかりでしたがわからないことは一つ一つ丁寧に説明や対応をしてくださってかなり安心と信頼ができました。接客だけでは終わりたくないと思うくらい親しみやすくこれからも長くお付き合いをさせていただきたいと思いました！ 気になった：特になし
担当者より
当社での、ご成約ありがとうございました♪ 不動産業者も人ですので、機嫌が良い時や悪い時があるのだと思います。たまたま機嫌が悪く、そういった態度だったと思いたいですね！？ 売るときも買うときも、理想が高いと現実とのギャップが大きくあります。現実は厳しめで楽しくないこともあり、更に不動産のお話も専門用語などを並べられたら楽しくありません。 当社では、難しいお話や専門用語には一般的な例などで解説をつけて分かりやすく！現実はしっかりと把握していただきつつ、未来に向けて明るく楽しくお話ができるよう心がけております。 お客様のお人柄でお話が楽しく、趣味などの話に少し脱線してしまい、長くお時間とらせてしまいましたね(笑) お忙しい中、接客評価コメントのハガキに「 かなり安心と信頼ができました 」などのお褒めのコメントや満点の良い評価をありがとうございました♪ お引渡し後は、取引中のようにご連絡することはなくなってしまいますが、今後も、疑問や確認したい事など、お気軽にご連絡ください。 よろしくお願いいたします。